L’expertise bâtiment consiste à faire examiner un désordre — fissure, humidité, infiltration, dégât des eaux, malfaçon, sinistre incendie — par un expert indépendant qui en identifie la cause, chiffre le préjudice et rédige un rapport opposable. GEB missionne Cabinet GEB Pyrénées-Atlantiques, expert agréé basé sur place, qui intervient à Biarritz, et partout dans les Pyrénées-Atlantiques.
Nous défendons vos intérêts, jamais ceux des compagnies.
Un premier échange gratuit pour qualifier votre situation.
Il connaît le bâti local et se déplace sur toute la zone.
L'expérience du réseau national au service de votre dossier.
Une expertise bâtiment s’impose dès qu’un désordre affecte votre bien et que sa cause, sa gravité ou sa prise en charge sont contestées ou incertaines. Les cas les plus fréquents :
Travaux non conformes aux règles de l’art ou au devis : l’expert constate, qualifie la malfaçon et chiffre la reprise, pour obtenir réparation à l’amiable ou en justice.
Faïençage superficiel ou fissure structurelle : l’expert proche de chez vous fait la distinction, identifie la cause — sols, fondations, structure — et préconise les travaux adaptés.
Remontées capillaires, condensation, moisissures : l’expertise identifie l’origine exacte de l’humidité, condition indispensable d’un traitement efficace et durable.
Eau qui pénètre par la toiture, la façade ou les menuiseries : l’expert localise le point d’entrée, souvent éloigné des traces visibles, et établit les responsabilités.
Fuite, rupture de canalisation, débordement : l’expert évalue l’étendue réelle des dommages, y compris ceux qui se révèlent après séchage, surtout face à l’assureur.
L’indemnisation proposée après un incendie est rarement à la hauteur : contre-expertise des dommages, du contenu et des frais annexes comme le relogement.
Évaluation de la valeur de votre bien avant tout sinistre : une référence documentée et opposable qui sécurise vos indemnisations futures.
Évaluation de la valeur du bien après sinistre, notamment en cas de perte totale : la base de discussion face à l’indemnité proposée par l’assureur.
Pourquoi faire appel à un expert indépendant en bâtiment ?
L’expertise en bâtiment est essentielle pour prévenir et résoudre les problèmes liés aux malfaçons, aux fissures, à l’humidité et aux dégâts des eaux. À Biarritz et sur l’ensemble du département des Pyrénées-Atlantiques, notre expert indépendant vous aide à protéger et à valoriser votre patrimoine immobilier. Quel que soit votre problème, nous avons une solution d’expertise :
Malfaçons dans le bâtiment : un problème fréquent dans les Pyrénées-Atlantiques. Les malfaçons sont courantes dans le domaine de la construction et peuvent causer des problèmes importants si elles ne sont pas détectées à temps. Notre expert est formé pour les identifier et les traiter dans les constructions neuves comme dans les bâtiments anciens.
Fissures : un enjeu majeur pour la sécurité et la pérennité des bâtiments. Les fissures peuvent compromettre la stabilité et la durabilité d’un bâtiment. Notre expert en recherche la cause, évalue leur gravité et vous oriente vers les réparations adaptées.
Humidité : un problème récurrent dans les bâtiments. L’humidité est un facteur clé de dégradation. Notre expert identifie son origine et préconise les solutions pour la traiter et éviter sa réapparition, afin d’assurer la pérennité de votre patrimoine.
Dégâts des eaux : une menace pour les bâtiments. Les dégâts des eaux peuvent causer des dommages considérables. Notre expert intervient rapidement pour évaluer les dommages, en rechercher la cause et vous assister face à l’assurance.
Le département des Pyrénées-Atlantiques présente une grande variété de terrains et de constructions : villas et immeubles anciens de la côte basque, à Biarritz et dans les stations voisines, maisons traditionnelles du Pays basque à pans de bois, maisons béarnaises en pierre ou en galets, fermes réhabilitées des vallées, pavillons et petits collectifs récents autour des villes. Climat océanique très pluvieux, air salin sur le littoral, crues des gaves et des rivières, terrains en pente, risque sismique et hivers rigoureux en montagne : chaque bâtiment demande un examen adapté à son contexte, que notre expert prend en compte dans ses constats et ses préconisations.
Contactez-nous pour bénéficier de notre expertise locale : appelez notre expert au 06 51 00 97 29 ou utilisez notre formulaire de contact. Une assistante d’expert est à votre écoute et nous vous répondons sous 24 heures.
Expertise en bâtiment dans les Pyrénées-Atlantiques (64) : expertise malfaçons, fissures, humidité et dégâts des eaux, constat contradictoire, contre-expertise, assistance face aux entreprises et aux assurances. Notre expert indépendant intervient à Biarritz (64200) et sur l’ensemble du département des Pyrénées-Atlantiques (64). Découvrez aussi : problèmes de chantier, expertise infiltrations, bilan avant achat ou qui sommes-nous.
À l’issue de la mission, vous recevez un rapport d’expertise écrit, argumenté et chiffré. Il contient :
avec reportage photographique complet
des désordres, appuyée sur les DTU et règles de l'art
et des travaux de reprise en totalité
et le plan d'action (amiable, contradictoire ou judiciaire)
Ce document est recevable dans une négociation avec l’assurance ou l’entreprise, lors d’une expertise contradictoire, et devant les tribunaux en appui de votre avocat.
Chaque dossier suit la même méthode éprouvée en 6 étapes, du premier appel jusqu’à la résolution de votre litige — vous savez à tout moment où en est votre expertise et ce qui vient ensuite.
Vous exposez votre situation par téléphone ou formulaire ; nous qualifions le problème et vous orientons.
Vous transmettez photos, devis et contrats ; vous recevez un devis personnalisé sans engagement.
L'expert se déplace partout sur sa zone, à Biarritz comme dans les petits villages, pour constater les désordres.
Identification de l'origine des désordres, mesures précises et reportage photographique complet.
Un document argumenté et chiffré, exploitable face à l'assurance, l'entreprise ou devant la justice.
Négociation amiable personnalisée, expertise contradictoire ou appui en procédure judiciaire si nécessaire.
Décrivez votre situation en quelques lignes : notre expert vous rappelle sous 24 h pour un premier échange gratuit, puis vous recevez un devis personnalisé — sans engagement de votre part.
Avis du réseau Groupe Experts Bâtiment.
Les diagnostics immobiliers (DPE, amiante, termites…) sont des contrôles réglementaires normalisés, obligatoires lors d'une vente. L'expertise bâtiment est une mission d'investigation sur mesure : elle recherche la cause d'un désordre précis, en évalue les conséquences et chiffre le préjudice. L'une ne remplace pas l'autre.
Oui, c'est même le cas le plus fréquent. La contre-expertise intervient après le passage de l'expert d'assurance, pour réévaluer les dommages et contester ses conclusions si elles sous-estiment votre préjudice. Vous avez le droit de vous faire assister à toutes les étapes.
La visite sur site dure généralement de 1 à 3 heures selon la complexité des désordres. Le rapport écrit est ensuite remis sous quelques jours à deux semaines. En cas d'urgence (sinistre actif), la visite est priorisée.
Oui — c'est même là qu'elle est la plus rentable : la majorité des litiges se résolvent à l'amiable précisément parce qu'un rapport technique solide rééquilibre la négociation. L'expertise n'est pas un préalable au procès, c'est souvent ce qui permet de l'éviter.
Dès qu’un désordre vous inquiète ou qu’un désaccord apparaît : fissures qui évoluent, humidité persistante, dégât des eaux, malfaçons après des travaux, litige avec une entreprise ou désaccord avec l’expert de votre assurance. Plus l’expert intervient tôt, plus il est facile d’établir les causes et de conserver les preuves. Notre expert indépendant constate les désordres, en recherche l’origine, chiffre les reprises et vous aide à trouver une solution amiable ou, si nécessaire, à préparer une procédure.
Oui, car le bâti ancien a ses propres règles. Murs en pierre ou en galets montés à la chaux, pans de bois, enduits à la chaux, charpentes traditionnelles et pièces adossées à un talus réagissent différemment des constructions récentes. Un traitement inadapté, comme un enduit étanche, un doublage mal choisi ou une ouverture créée sans renfort, peut provoquer humidité ou fissures. Notre expert tient compte de ces spécificités pour identifier les causes des désordres et recommander des travaux compatibles avec votre maison.
Parlons-en — l’échange est gratuit et sans engagement.
